Dans les paroisses, des besoins concrets de service se font sentir notamment auprès des mères de famille mais également des personnes seules, âgées, isolées. C’est pourquoi les SERVITEURS DE LA MISERICORDE se proposent de répondre par des initiatives adaptées aux besoins locaux, par exemple : café inter-âges, animation de rencontres conviviales pour personnes isolées, aide aux courses, entraide garde d’enfants, librairie religieuse … Ainsi, et par d’autres actes, ils souhaitent répondre à l’invitation de Jean Paul II dans sa lettre Novo Millennio Ineunte : « Il s’agit de poursuivre une tradition de charité qui a déjà revêtu de multiples expressions au cours des deux millénaires passés, mais qui aujourd’hui requiert sans doute encore une plus grande inventivité. C’est l’heure d’une nouvelle « imagination de la charité », qui se déploierait non seulement à travers les secours prodigués avec efficacité, mais aussi dans la capacité de se faire proche, d’être solidaire de ceux qui souffrent, de manière que le geste d’aide soit ressenti non comme une aumône humiliante, mais comme un partage fraternel. » (n°50)