« Encourage les âmes avec lesquelles tu es en contact à la confiance en mon infinie miséricorde. » (294)
Dans notre Eglise, nous avons constaté que des personnes en souffrance sont à l’affût d’oreilles écoutantes, compréhensives et bienveillantes. C’est pourquoi les SERVITEURS DE LA MISERICORDE ont eu le désir de répondre à ce besoin par la création de lieux d’accueil et d’écoute spirituelle par une équipe de laïcs formés. Dans un premier temps, cette écoute se fera dans le cadre de retraite (ou récollection) Miséricorde, elle sera suivie d’une prière d’intercession. Au besoin, les personnes seront dirigées vers des services ou associations plus spécifiques et correspondant à leurs besoins.